A finales de la semana pasada, AFTV News publicó una cucharada sobre Amazon Anytime, un servicio de mensajería que se cree que la compañía está trabajando con muchas funciones, incluyendo llamadas de voz y video, compatibilidad entre plataformas, conversaciones encriptadas e incluso medios compartidos y juegos.

El medio de comunicación señaló que había recibido capturas de pantalla de una encuesta lanzada por Amazon para aprender de los clientes qué características son importantes para ellos.

Amazon no ha confirmado que está construyendo el servicio, ni dijo hasta qué punto está en el proceso.

Pero si hay alguien que puede asumir los gustos de Facebook y Google en el espacio de mensajería, es Amazon.

Mientras que ambos rivales ya tienen bases de usuarios masivas y embudos funcionales para llevar a los usuarios a sus plataformas, Amazon tiene las técnicas necesarias para construir un gran servicio competitivo.

Ha construido un impresionante negocio de infraestructura en la nube que no sólo potencia varios de los principales servicios en línea en todo el mundo, sino que también aportó más de 12,000 millones de dólares en ingresos el año pasado.

Además, la compañía también lanzó una herramienta de videoconferencia para las empresas a principios de este año y recientemente ha habilitado las llamadas de voz y video en su línea Echo de altavoces inteligentes.

Amazon podría aprovechar esas tecnologías para construir en cualquier momento algo como WeChat.

El gigante del comercio electrónico podría hacer que sea fácil de comprar directamente en la aplicación de chat (y dentro de las conversaciones, me imagino) y también integrarse con otros servicios similares a cómo Alexa hace con sus habilidades.

Estos son algunos aspectos de la experiencia de mensajería en los que Amazon podría sobresalir y diferenciar su oferta con los actuales proveedores. Puedes apostar que mantendremos un oído atento a todo lo que sucede en este caso.

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