Un sitio web puede pasar de ser un medio de comunicación o un hobby a algo más, como un negocio para ti por ejemplo, pero es necesario que pongas especial atención a tu comunidad.
Cuando comienzas en el mundo online, lo que más negocios genera no es tu marca porque posiblemente sea desconocida para los usuarios, lo que e ayudará a legar al siguiente nivel son tu capacidad para demostrar que sabes y la confianza que le generes a los demás.
Sobre el primer punto poco tenemos que aportarte porque cada quien sabe en qué destacan sus habilidades, pero cuando se trata de incentivar a otros a confiar en ti y en tu negocio, tenemos 4 estrategias que pueden ayudarte.
Campañas de email marketing
Una de las estrategias básicas de todo negocio consiste en captar los emails de los usuarios que visitan tu sitio web para luego crear campañas de email marketing que te permitan tener un mayor acercamiento con los que se convertirán en tus clientes potenciales.
Puedes hacerles llegar información, ofertas o incluso adquirir más información que defina sus interéses para crear campañas más segmentadas y que te darán mejores resultados.
Viralización de contenidos
Si lo que deseas es dar a conocer el contenido de tu sitio de forma rápida, lo ideal es que lo hagas a través de las redes sociales. Una buena campaña en Twitter, Instagram o incluso usando Facebook ads te permitirá aumentar el alcance de tus artículos.
En este punto lo importante es crear una segmentación de público muy específica que te permita llegar a los usuarios correctos que tengan interés en lo que les ofreces. Cuando estén en tu sitio sabrás que puedes aplicar otras estrategias como la que te mencionamos anteriormente.
Posicionamiento web
A pesar de ser una estrategia más a mediano y largo plazo, el posicionamiento web te ayudará a que tu sitio se encuentre entre los primeros resultados de búsqueda en Google para que los usuarios acudan a el y solventen su necesidad de información o adquieran tus productos o servicios.
El SEO consiste en una serie de optimizaciones que ayudarán a los usuarios y a los buscadores a identificar tu web como un referente en la temática en la que deseas destacar, pero es necesario tener tiempo, paciencia y un conocimiento básico sobre lo que se debe hacer.
Gamificación
Una de las estrategias más usadas en las grandes marcas y cuyo objetivo es hacer una combinación entre actividades de juegos y acciones que favorecen al tu negocio, algunos buenos ejemplos son la forma en que apps como Foursquare y Waze funcionan brindándole puntos y categorías a los usuarios según su aporte a la comunidad y la experiencia que desarrollan haciendo uso de sus servicios.
Acá es necesario conocer a tu audiencia, saber qué les gusta y cuáles son sus mayores interéses, luego adaptarlos a un plan de acciones con las que se puedan divertir mientras tu marca se lleva un beneficio extra que puede constar de darte a conocer entre otros usuarios o crear fidelización de los clientes que ya han consumido lo que ofreces.
Esperamos que estas estrategias te ayuden a aumentar el engagement con tu comunidad y que te permitan alcanzar los objetivos de tu negocio. Si tienes alguna duda o aporte que hacer nos encantaría saberlo.