Los mentores a menudo juegan un papel crucial para ayudar a las personas a alcanzar sus metas. Ahora, Facebook quiere ayudar a fomentar esas relaciones, todo en un solo lugar.

El gigante de las redes sociales lanzó un nuevo producto el Miércoles llamado Mentorship and Support, que conectará a los usuarios con mentores para obtener el asesoramiento y el apoyo que necesitan. El objetivo es reunir a personas que han compartido experiencias y objetivos, pero que aún no se conocen.

Facebook se está asociando con organizaciones sin fines de lucro que ya asocian mentores y aprendices, pero usarán Facebook para trabajar a través de un programa paso a paso adaptado a los objetivos del aprendiz.

Comenzará como un programa piloto que con solo dos organizaciones sin fines de lucro y áreas de enfoque: iMentor, para la tutoría educativa y el Comité Internacional de Rescate, para tutoría en recuperación de crisis.

iMentor conecta a los estudiantes de secundaria con mentores con educación universitaria para ayudarlos a guiarlos en el camino a la universidad. El Comité Internacional de Rescate de Oakland está lanzando un nuevo programa de mentores entre los trabajadores de casos del personal y los organizadores de la comunidad para ayudar a apoyar a los refugiados reasentados en los EE. UU.

La nueva herramienta de Facebook traerá estos programas en línea, ayudando a facilitar las relaciones a través de una página dedicada y un programa desarrollado por la organización sin fines de lucro. La herramienta promueve la comunicación, el fácil acceso a los recursos y un plan de estudios.

iMentor, por ejemplo, ha adaptado un programa de 24 semanas orientado a ayudar a alguien en su primer año de universidad. El personal de IRC podrá usar el producto para capacitar voluntarios en un foro escalable, en lugar de talleres en persona.

Para garantizar la privacidad y la seguridad, la herramienta de Mentores y Soporte solo estará disponible para usuarios mayores de 18 años.

El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, anunció el nuevo producto el Miércoles en el segundo Social Good Forum anual de la compañía en la ciudad de Nueva York.

“Una de las grandes lecciones que aprendí de mi desafío de viajes este año es que nuestras relaciones realmente moldean nuestras vidas más de lo que creo que nos damos cuenta”, dijo. “Y si nuestras relaciones nos ayudaran a elevar nuestras miras, todos estaríamos mejor”.

Zuckerberg citó una estadística de que el estadounidense promedio tiene menos de tres amigos cercanos a los que sienten que pueden acudir en busca de apoyo o llamar en un momento de necesidad.

“Entonces, eso me llevó a sentarme con nuestro equipo y preguntar: ¿Qué podríamos hacer aquí para que, además de ayudarlo a conectarse con las personas que conoce, también podamos trabajar para conectarlo con personas que debe conocer?”.

El objetivo final de la herramienta de mentoría y apoyo, agregó, es facilitar a cualquier persona el hecho de ser voluntario para ser mentor o solicitar uno.

Naomi Gleit, VP de Social Good en Facebook, dijo que hay espacio para que esta herramienta llegue a casi cualquier problema o industria. Al igual que los productos de donaciones de Facebook, que tienen como objetivo permitirle recaudar dinero por cualquier causa que le interese, el producto de Asesoramiento y Soporte tiene el potencial de llegar a cualquier industria.

“Estamos comenzando con la educación y la recuperación de la crisis, pero podríamos imaginar que esto se extienda a la adicción, encontrar trabajo o pasiones”, dijo Gleit.

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